订单管理与配送
在值得信赖的平台上,加快发货速度
从收到订单到提供售后 - Shopify 内置功能可帮助您搞定一切。
免费试用 Shopify 3 天,无需提供信用卡信息。输入您的电子邮件地址,即表示您同意接收来自 Shopify 的营销电子邮件。

Shopify 商家如何使用 Shopify 完成订单的管理、发货和配送
告别数之不尽的表格和系统。使用 Shopify 的内置功能,从后台完成每个订单发货。
采用我们
解决方案的品牌案例
PILGRIM
使用的工具
订单管理
Shopify Shipping
发货
退货管理
我喜欢这种精简的流程——全部功能,一站搞定…有了 Shopify,我们不仅工作更为顺利,并且每小时可以赚的钱更多。
PILGRIM - Simon Paquin,营销总监

发货
精简流程,加快发货速度
借助强大的自动化功能和可自定义的订单控制面板,Shopify 可以更快速度、更低成本完成订单发货。

智能订单路线
无论您是从附近几个仓库还是全球几十个仓库发货,智能订单路线都会优先考虑最佳地点,帮助您更高效地完成订单发货。
自定义订单管理
通过自定义列、筛选器、排序和搜索来整理来自任何销售渠道的订单。保存自定义视图,加快发货速度。
库存管理
告别商品滞销和库存不足
通过各个地点和渠道间的实时同步来优化库存,从而提高盈利能力。了解供应商正在运送哪些产品、哪些产品有库存以及哪些产品库存不足。

售后体验
吸引回头客
从包裹跟踪到顺畅退货,无论是您还是您的客户都会喜欢出色的售后体验。

自助退货
让客户发起退货申请,以此增加品牌信任度和促进复购。掌握退货产品的情况,从而做出更明智的库存决策。
所有功能
订单管理和发货
订单管理
使用筛选、排序、搜索、标记和添加注释来管理订单。跟踪配送状态,以便轻松跟进失败或延迟的配送。
智能订单路线
无论您是从自家地点发货,还是使用 3PL,或是两者兼有,都可使用不同的标准制定订单路线,以确定优先顺序并将订单分配到最合适的地点。
订单索引
一站式查看全部订单。根据能帮助您更快发货和运输商品的标准来整理订单,例如配送目的地和方式、发货状态、产品 SKU 等。
发货自动化
使用工作流自动化工具 Shopify Flow 来自动化和简化发货流程,从而节省时间并减少错误。
批量发货
使用批量操作来同时发货、请求订单发货或取消多个订单。
自定义保存的视图
按业务需求,对订单索引进行筛选、排序和选择相关列。保存您的首选视图,以便在下次查看订单时使用。
订单编辑
订单在发货前可以编辑,方便您轻松管理客户体验,减少发货错误。
草稿订单
随时随地创建订单和发票,并通过电子邮件将其发送给客户,让他们能够进行线上或线下支付。
管理订阅
使用专为 Shopify 构建的应用,经营您的整个订阅业务。
订单分析
使用订单页面收集实时洞察。全面掌握已下达、未结、已完成预处理、已送达和已退货的订单数量。
拆分和合并
使用拆分和合并来进行部分订单发货、跨多个地点发货,以及将大订单拆分成多个货件。
Marketplace Connect
轻松完成 Amazon、Target Plus、Walmart、eBay 和 Etsy 上订单的连接、管理和发货。借助单一应用同步产品页面、订单、库存和绩效指标,触达更多客户,进一步提高销量。
库存管理
库存跟踪
只需访问一处,即可准确跟踪和管理现货、可售、已提交、不可售和即将入库的库存数量。
多地点库存
在超过 1,000 个仓库、发货中心和商店之间有效地分配库存。
采购订单
为您的供应商创建采购订单,以此跟踪传入库存、深入了解支出并做出更明智的订购决策。
库存转移
在仓库和销售地点之间转移库存。
库存自动化
使用 Shopify Flow 自动执行库存管理任务。在产品缺货时隐藏网站上的产品,并在库存不足时收到通知等等。
批量库存编辑器
通过批量编辑操作,一次性编辑、自定义和管理多个发货地点的多款产品库存。
调整原因
指定调整原因来跟踪库存变化。提供“损坏”或“退货”等原因,以此识别不可销售的商品。
库存报告
报告库存数量并了解库存的价值。
Shopify 应用
使用内置扫描器来跟踪和计算库存数量、接收来自供应商和地点间的库存转移,随时从移动设备管理您的库存。
不可售库存
轻松将库存标记为不可售并对其进行分类,如已损坏、处于质量控制状态、预留为安全库存或其他指定原因。